由於我們的眼鏡需定製，製作時間約需 5 個工作日。製作完成後，中國大陸、香港、澳門、台灣採用順豐速遞、約 5 天內送達，全球其他地區約 5-15 天送達。

可以。我們提供 7 天鑑賞期。如果是非質量問題（如個人喜好），您可以申請退貨。請注意，由於鏡片為專屬定製，我們將僅退還鏡框費用，不退還鏡片費用，且退回運費需由您承擔。

包裹寄出後，我們將發送一封包含「追蹤鏈接」的電子郵件給您。您也可以登錄帳戶，在「我的訂單」中查看最新進度。

• 下單後尚未處理： 可免費全額取消。

• 已進入製作階段（未發貨）： 需收取 30% 的材料損耗費，退還 70% 款項。

• 已發貨： 無法取消，請在收到貨後聯繫我們處理退貨。

是的，為了讓您購物無憂，一般情況下關稅由我們承擔。